FAQ | BAS World

Нов в BAS World

Търговията с превозни средства е предизвикателство. Как за купувачите, така и за продавачите. Как можете да купите или продадете превозно средство, като знаете, че имате гаранция за плащане и доставка? Това е просто: използвайте BAS World. Ние имаме доказан опит както в местната, така и в глобалната търговия и изградихме basworld.com на базата на този опит. BAS World предлага най-лесния начин за купуване и продаване на превозни средства и оборудване по целия свят.

Да. И още по-добре: ние премахваме досадата от търговията с превозни средства и я правим възможно най-лесна за вас. Нека ви обясним как и разгледайте нашите решения за продажба.

Да, молим ви да го направите – тъй като продавачът иска да знае кой купува. По този начин поддържаме basworld.com прозрачен. С акаунт в BAS World получавате някои предимства. Можете да запазвате любимите си превозни средства. Освен това, можете да създадете собствено търсене, ако вашето превозно средство все още не е налично. Ще бъдете уведомени веднага, щом пристигне превозно средство, което отговаря на вашите критерии. Открийте възможностите на BAS World и създайте акаунта си.

Имате ли ново превозно средство наум? Чудесно. Когато сте готови да направите поръчката си, следвайте тези стъпки. Попълнете своите данни и изберете метода на плащане: изцяло или авансово. След като получим вашето плащане, упълномощена транспортна компания ще вземе новото ви превозно средство.

Разбира се, че можете. BAS World премахва всякакви затруднения от търговията за вас. Например, можем да се погрижим за транспортирането на превозното средство. След като сме преместили над 100 000 превозни средства от точка А до точка Б, ние сме добре запознати с транспортирането и изпращането на превозни средства и машини. Използвайте нашия калкулатор на страницата на превозното средство и получете информация за транспортните разходи. Нашите съветници могат да ви разкажат повече за изпращането. Моля, имайте предвид, че различни правила могат да важат за вноса на превозно средство от една страна в друга. Също така е важно да сте проверили всички приложими митнически такси и данъци. Препоръчваме ви винаги да се консултирате с местните органи за регистрация и митническата служба.

Използване на платформата

Моля, свържете се с нашия сервизен екип на BAS World. Нашите експерти могат да ви помогнат с всички въпроси относно проблемите с акаунта. Тук можете да намерите всички данни за контакт, моля свържете се с нас.

Виждате ли превозно средство, което ви привлича? Запазете го в любимите си. В тази табло можете лесно да видите всички запазени превозни средства. Това спестява време и ви предпазва от необходимостта да търсите превозното средство отново. Освен това ви информира за състоянието на превозното средство.

Това е просто: няма ограничение. Можете да добавяте толкова превозни средства, колкото желаете.

Състояние на превозното средство

Абсолютно. Нашите експерти инспектират всяко превозно средство от край до край. Те също така проверяват техническите спецификации и регистрационните документи. Затова винаги ще получите реалистична представа чрез HD видеото и HD снимките, които правим на всяко превозно средство. Можем да заявим: това, което виждате, е това, което получавате. Прочетете повече за това как работи.

BAS World гарантира цялостна и подробна инспекция както на собствените си превозни средства, така и на тези на външни продавачи. Представяме всяко превозно средство на basworld.com с подробно HD видео и 25 HD снимки. Затова огледът на място вече не е необходим. Все пак, превозните средства в нашия BAS World Store могат да бъдат посетени на нашата локация във Вегел, Нидерландия.

Екипът на BAS World проверява въведения пробег, за да се увери, че съответства на реалния пробег, показан на таблото на превозното средство. Моля, имайте предвид, че това не е доказателство, че пробегът не е бил променян в някакъв момент. Винаги трябва сами да прецените дали пробегът на дадено превозно средство може логически да се обясни.

Моля, свържете се с нашия сервизен отдел възможно най-скоро и покажете, че има несъответствие. Ние незабавно ще се свържем с продавача и ще започнем процедура, за да проверим какъв е най-добрият начин за разрешаване на ситуацията.

За всяко превозно средство, изброено в basworld.com, ще намерите HD видео и 25 HD снимки. Искате ли да видите повече? Няма проблем. Моля, свържете се с нашите консултанти. Те ще ви предоставят допълнителна информация относно превозното средство или оборудването.

Документи и регистрация

Ще вземате новото си превозно средство? Чудесно. Тогава винаги носете пълномощно (POA) и лични документи.

Винаги се свързвайте с местния офис за регистрация за съвет. Основно защото изискванията зависят от местоположението.

Товарителницата (Bill of Lading - BL) се подготвя, веднага щом превозното средство е в път към мястото на доставка. Ние ще ви информираме и ще получите BL веднага щом бъде завършена.

За международния превоз на превозни средства е необходимо да се подготви документ CMR. Ето пример за попълнен CMR документ: CMR доказателство за доставка.

Винетките и пътните такси се различават в зависимост от страната. Проверете изискванията онлайн или на границата на всяка държава, към която пътувате. Така ще избегнете неприятни изненади.

Плащания и финанси

Ако доставеният продукт не отговаря на обявата, моля свържете се с BAS World в рамките на 48 часа. Вашата рекламация, нейното въздействие и стойност ще бъдат оценени от наш специалист. Ако отклонението от обявата е значително като въздействие или стойност, ние ще работим с доставчика, за да намерим подходящо решение. BAS World не може да гарантира всички възможни дефекти, които не могат да бъдат визуално установени по време на оглед. По-долу са изброени някои възможни решения за рекламации, които са одобрени след оценка от наш специалист: (Безплатно) връщане на продукта Финансова компенсация Доставка на части *Можете да се свържете с нас и след изтичането на 48 часа, но вероятността за компенсация или подходящо решение намалява, тъй като продуктът може вече да е бил използван от купувача след доставката.

Да, категорично. Например, купувачът превежда парите на BAS World, а продавачът получава плащането, едва след като изпълни всичките си задължения. Едва тогава средствата се превеждат на продавача. Това автоматично гарантира сигурна сделка както за купувача, така и за продавача.

Като купувач, Вие носите отговорност за превода на сумата, посочена в договора за продажба. Това означава също, че всички местни банкови такси са за Ваша сметка.

За съжаление, това не е възможно. Плащането за превозното средство винаги се извършва преди доставката. Вие плащате директно на BAS World. Това осигурява сигурност за купувача.

Имате ли предвид ново превозно средство или машина? Чудесно. Съществуват няколко начина за финансиране. Екипът на BAS World с радост ще помисли заедно с Вас, за да направи финансирането възможно. Моля, направете запитване относно лизингови опции на [email protected].

ДДС и фактури

Ще получите обратно своя депозит за ДДС, след като необходимите документи бъдат подписани и качени в портала на BAS World. Необходимите документи зависят от държавата, в която е доставено превозното средство.

Можете да намерите окончателната фактура в портала на BAS World. Този документ може да бъде изтеглен по всяко време.

Окончателната данъчна фактура ще бъде издадена след като е извършено пълното плащане. Общата сума на поръчката ще бъде фактурирана от две страни, а именно: • Допълнителните услуги ще бъдат фактурирани от BAS World (транспорт, доставка, транзитни номера и други). • Превозното средство, евентуално с услуги или стоки от продавача, ще бъде фактурирано от продавача.

Ако отмените поръчката, ще загубите депозита си. Затова бъдете сигурни в покупката си, преди да внесете депозита.

Винаги включвайте референтния номер на превозното средство в описанието на плащането си. Този номер се състои от 8 цифри, започващи с 70 (например 70135798). Уверете се, че използвате правилния референтен номер, за да избегнете забавяния или неудобства.

Доставка и транспорт

Просто се свържете с [email protected] и предоставете правилния адрес. Нашият екип ще се радва да промени адреса за доставка за вас.

Можете да намерите всички подробности за транспортирането на вашето ново превозно средство в имейла с потвърждението за транспорт. Имате ли още въпроси? Моля, свържете се с BAS World или съответната транспортна компания.

Адресът за доставка може да бъде променен до получаване на потвърждението за изпращане. След това той вече не може да бъде редактиран. Затова, моля, уверете се, че предоставяте правилния адрес за доставка навреме.

Имате въпроси относно статуса на транспорта? Моля, свържете се с транспортния отдел на BAS World на [email protected]. За съжаление, не е възможно да се предложи живо проследяване по време на транспортирането.

Всеки порт има свои собствени правила и митнически изисквания. За да разберете какво точно важи за съответния порт, свържете се с порта или с транспортната компания.

Застраховка, Данъци и Сигурност

В много случаи, да. Това зависи от страната, разбира се, тъй като всяка страна има различни правила за внос. Свържете се с местния си митнически брокер за информация относно възможни данъци и допълнителни такси.

С транзитни номера превозното средство е застраховано чрез трета страна. Застраховката от отговорност покрива щети, нанесени на други лица. Винаги проверявайте дали такава застраховка е достатъчна. В случай, че използвате транзитни номера, това превозно средство не трябва да бъде натоварвано.

Да, сигурна е. Ние съхраняваме всички данни сигурно и в съответствие с европейските закони и регламенти, по-специално с Общия регламент за защита на данните (GDPR). Прочетете нашето изявление за конфиденциалност тук.

Избрали ли сте превозно средство и попълнили ли сте всички данни? Чудесно. След като плащането ви бъде получено от нашия доверен доставчик на плащания, ще ви изпратим наличните документи. След това упълномощена транспортна компания ще вземе новото ви превозно средство, или можете да го вземете лично. Предпочитате да се свържете с нас първо? Разбира се, това също е възможно.

Опитваме се да предоставим възможно най-много информация за всяко превозно средство. Ще я намерите на страницата на превозното средство. Още имате въпроси? Не се колебайте да попитате нашите съветници. Нашият екип говори на над седемнадесет езика, така че те могат да ви разкажат всичко за превозното средство или машината на вашия език.

Как можем да помогнем?